Kota Bandung — Komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang mudah, efektif, dan berkualitas kembali diwujudkan melalui kehadiran personel di tengah masyarakat. Dalam kegiatan pelayanan di Samsat Kota Bandung Barat, Pajajaran, Aipda Egga menjadi salah satu petugas yang aktif memberikan pendampingan langsung kepada para wajib pajak.
Aipda Egga terlihat sigap mengarahkan masyarakat yang hendak mengurus administrasi kendaraan bermotor. Dengan komunikasi yang jelas dan sikap yang hangat, ia memastikan setiap warga dapat memahami alur pelayanan tanpa merasa khawatir atau bingung.
Menurut sejumlah warga, keberadaan polisi yang responsif seperti Aipda Egga memberikan rasa aman dan nyaman dalam mengurus pajak kendaraan. Pendampingan dilakukan secara transparan, mulai dari pengecekan berkas hingga proses pembayaran dan pengesahan.
Aipda Egga menegaskan bahwa pelayanan yang humanis merupakan kunci utama membangun kepercayaan masyarakat kepada Polri.
“Kami ingin masyarakat mendapatkan pengalaman pelayanan yang cepat dan tetap merasa dihargai. Tugas kami adalah membantu, bukan membuat sulit,” ujarnya.
Melalui pendekatan yang profesional dan penuh tanggung jawab, Aipda Egga menjadi bagian penting dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik. Samsat Pajajaran pun terus berupaya menciptakan fasilitas dan sistem yang mendukung kebutuhan masyarakat milenial hingga keluarga yang datang setiap hari.
