Kota Bandung — Pelayanan publik yang cepat, efektif, dan humanis kembali terlihat di Samsat Kota Bandung Barat, Pajajaran. Dalam kegiatan pelayanan hari ini, Briptu Novan menjadi salah satu personel yang menonjol berkat sikapnya yang gesit dan ramah saat membantu masyarakat mengurus administrasi pajak kendaraan.
Sejak pagi, arus kedatangan wajib pajak cukup ramai. Namun, Briptu Novan tetap sigap dalam memberikan arahan, memastikan setiap warga memahami alur pelayanan tanpa kebingungan. Pendekatan komunikatif dan senyumnya yang bersahabat membuat masyarakat merasa lebih nyaman saat mengurus kewajiban administrasi.
Menurut warga yang ditemui, kehadiran Briptu Novan sangat membantu, terutama bagi mereka yang belum familiar dengan proses pembayaran pajak. Ia memberikan penjelasan dengan bahasa yang mudah dimengerti dan memastikan setiap tahap berjalan lancar.
Briptu Novan menyampaikan bahwa pelayanan yang cepat dan ramah merupakan bagian dari tanggung jawab Polri untuk tetap dekat dengan masyarakat.
“Kami berusaha memberikan pelayanan yang terbaik. Yang penting masyarakat merasa terbantu dan nyaman,” ujarnya.
Pelayanan humanis yang dilakukan Briptu Novan ini mencerminkan komitmen Samsat Pajajaran dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, presisi, dan tetap mengedepankan pendekatan yang bersahabat kepada warga.
