Kota Bandung — Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik yang ramah, cepat, dan mudah diakses, program Polantas Menyapa kembali digelar di Samsat Pajajaran, Satuan Samsat Kota Bandung Barat. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen Polri untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang humanis dan dekat dengan masyarakat, khususnya kalangan muda.
Samsat Pajajaran dikenal sebagai salah satu lokasi layanan yang ramai dikunjungi warga Bandung karena aksesnya yang strategis dan pelayanan yang responsif. Petugas di lokasi tak hanya sigap membantu proses administrasi, tetapi juga menyapa masyarakat dengan ramah, menjelaskan prosedur dengan sabar, dan memastikan setiap wajib pajak merasa nyaman selama proses berlangsung.
Salah satu wajib pajak, Leriani (22), mengaku senang dengan pelayanan yang diberikan di Samsat Pajajaran.
“Pelayanannya bagus banget, cepat dan nggak ribet. Petugasnya juga ramah, jadi nggak canggung waktu tanya-tanya soal pajak kendaraan. Rasanya nyaman karena dibantu dari awal sampai selesai,” ujar Leriani dengan senyum puas.
Melalui program Polantas Menyapa, Polri berupaya menunjukkan bahwa pelayanan publik bukan hanya soal administrasi, tetapi juga tentang membangun kepercayaan dan kedekatan dengan masyarakat. Edukasi tentang pentingnya keselamatan berlalu lintas dan kepatuhan pajak juga menjadi bagian dari kegiatan ini.
Dengan semangat Presisi — Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan — Samsat Kota Bandung Barat terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang profesional, modern, dan penuh empati. Kehadiran Polantas Menyapa diharapkan menjadi inspirasi untuk memperkuat hubungan antara Polri dan masyarakat dalam semangat pelayanan yang tulus dan berintegritas.
