Program Polantas Menyapa kembali dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, kali ini melalui pelayanan yang diberikan oleh BRIPTU Agnes di Samsat Leuwi Panjang. Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, BRIPTU Agnes menyapa serta membantu masyarakat yang sedang mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Salah satu wajib pajak, Bu Yenyen, menyampaikan apresiasinya terhadap pelayanan yang diberikan. Menurutnya, pelayanan yang ia terima terasa berbeda karena petugas sangat membantu dan memberikan penjelasan yang jelas mengenai proses pembayaran pajak kendaraan.
“Alhamdulillah, pelayanannya sangat baik dan ramah. Saya dibantu dari awal sampai selesai, dijelaskan dengan sabar, jadi tidak bingung. Terima kasih kepada Ibu Agnes yang sudah membantu,” ujar Bu Yenyen.
Dalam kegiatan tersebut, BRIPTU Agnes tidak hanya memberikan arahan terkait alur pelayanan, tetapi juga menjelaskan pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu sebagai bentuk tanggung jawab masyarakat. Penjelasan disampaikan dengan bahasa yang sederhana sehingga mudah dipahami.
Pendekatan humanis yang dilakukan BRIPTU Agnes menjadi wujud nyata semangat Polantas Menyapa, yaitu menghadirkan polisi yang lebih dekat dengan masyarakat serta memberikan pelayanan yang profesional dan penuh empati.
Melalui kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin merasa nyaman dalam mengurus administrasi kendaraan serta semakin sadar akan pentingnya kepatuhan pajak kendaraan. Samsat Leuwi Panjang pun terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, dan terpercaya bagi seluruh masyarakat.
