Briptu Agnes terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang humanis melalui program Polantas Menyapa di lingkungan Samsat Pajajaran Bandung. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat sekaligus menciptakan pengalaman pelayanan publik yang lebih ramah, nyaman, dan informatif.
Sebagai salah satu pusat layanan administrasi kendaraan bermotor di Kota Bandung, Samsat Pajajaran melayani masyarakat dalam berbagai kebutuhan, mulai dari pembayaran pajak kendaraan hingga pengurusan administrasi kendaraan lainnya. Tingginya aktivitas pelayanan menjadikan lokasi ini sebagai tempat yang tepat untuk menghadirkan pendekatan hospitality dalam pelayanan publik.
Melalui kegiatan Polantas Menyapa, Briptu Agnes aktif berinteraksi dengan masyarakat yang datang ke Samsat. Dengan sikap ramah dan komunikatif, ia memberikan informasi seputar pelayanan, mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan, serta mengingatkan pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Pendekatan yang mengedepankan hospitality ini bertujuan untuk menciptakan hubungan yang lebih dekat antara petugas dan masyarakat. Kehadiran polisi di tengah pelayanan publik diharapkan mampu memberikan rasa nyaman, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta memperkuat citra pelayanan kepolisian yang profesional dan humanis.
Selain membantu masyarakat memahami alur pelayanan di Samsat, Briptu Agnes juga menyampaikan berbagai pesan keselamatan berkendara sebagai bentuk edukasi yang berkelanjutan. Dengan demikian, masyarakat tidak hanya memperoleh layanan administrasi yang dibutuhkan, tetapi juga mendapatkan pengetahuan yang bermanfaat untuk mendukung budaya tertib berlalu lintas.
Melalui program Polantas Menyapa di Samsat Pajajaran Bandung, Briptu Agnes menunjukkan bahwa pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan layanan, tetapi juga dari kemampuan petugas dalam memberikan perhatian, keramahan, dan solusi kepada masyarakat. Dengan semangat melayani, Polantas terus hadir sebagai mitra masyarakat dalam mewujudkan pelayanan yang modern, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan publik.
